Verkkopalvelusi pitää tukea koko organisaatiota, ei vain viestintää
Kun verkkosivuista tulee päivittäinen työkalu, odotukset muuttuvat. Kirjautumista vaativat osiot, asiakirjat, monimutkaiset lomakkeet, käyttöoikeudet, yhteys CRM:ään, tuoteluettelo tai tietovirrat hämärtävät nopeasti rajan ”verkkosivujen” ja ”sovelluksen” välillä.
Vastaus 24 työtunnin kuluessa · maksuton 30 minuutin tutustumispuhelu · maksuton yksityiskohtainen tarjous
Käyttäjien ja heidän tehtäviensä kartoitus
Aloitamme kartoittamalla käyttäjät ja tehtävät, jotka heidän on tehtävä. Näin vältämme käyttöliittymät, jotka on suunniteltu pelkästään ylläpitäjän näkökulmasta.
Todellisen käytön ennakointi
Tietokoneen ääressä istuvalla työntekijällä, puhelimella asioivalla asiakkaalla ja sataa pyyntöä käsittelevällä ylläpitäjällä ei ole samoja tarpeita. Polut, tarkistukset ja tiedot on sovitettava näihin tilanteisiin.
Laatu piilee yksityiskohdissa
Verkkopalvelun laatu näkyy usein lähes huomaamattomissa yksityiskohdissa: ymmärrettävissä virheilmoituksissa, luotettavassa muutoshistoriassa, johdonmukaisissa käyttöoikeuksissa, tehokkaassa haussa ja toistuvien työvaiheiden minimoinnissa.
Mitä yrityssivusto voi sisältää
- suojatun asiakasalueen asiakirjoineen, tilauksineen tai vireillä olevine asioineen;
- monivaiheisia lomakkeita liitteineen ja tarkistuksineen;
- jäsenneltyjä tarjous- tai ajanvarauspyyntöjä, jotka ohjautuvat oikealle henkilölle;
- yhteyden CRM-järjestelmääsi, laskutusohjelmaasi tai tuoteluetteloosi (rajapinnat ja integraatiot);
- haun asiakirja-arkistosta tai tuoteluettelosta;
- useita kieliä käännetyin URL-osoittein, jotka ilmoitetaan Googlelle oikein.
Lähtökohtana roolit, ei näkymät
Kirjaamme jokaiselle roolille tehtävät toimenpiteet, tarvittavat tiedot ja niihin liittyvät oikeudet. Listasta tulee näkymien, oikeuksien ja testien perusta. Se ehkäisee yleisimmän virheen: ylläpitäjälle suunnitellun käyttöliittymän, jota kaikki muut joutuvat sietämään.
Projekti etenee sitten testattavina vaiheina toimintatapamme mukaisesti. Kun sivustosta tulee todellinen hallintatyökalu, se siirtyy verkkosovelluksen alueelle; artikkelimme räätälöidyn sovelluksen budjetista auttaa arvioimaan investointia.
Esimerkki: tämän sivuston monikielisyys
Sivusto, jota luet nyt, julkaistaan 24 kielellä. Jokaisella kielellä on omat käännetyt URL-osoitteensa, vastavuoroiset hreflang-merkinnät ja oma sivukarttansa, ja osa sivuista on olemassa vain ranskaksi. Tällaisista vaatimuksista päätetään suunnitteluvaiheessa: jälkikäteen lisätty monikielisyys maksaa paljon enemmän ja tuottaa usein päällekkäisiä sivuja.
Usein kysyttyä
Yrityssivusto vai verkkosovellus?
Raja riippuu kirjautuneiden käyttäjien määrästä ja hallinnollisten toimintojen osuudesta. Niin kauan kuin pääosa on julkista tietoa ja mukana on muutama suljettu osio, kyse on sivustosta; kun työkalulla hoidetaan asioita päivittäin, kyse on sovelluksesta.
Riittääkö WordPress?
Yksinkertaisiin suljettuihin osioihin kyllä, huolella valituin lisäosin. Hienojakoisiin oikeuksiin ja liiketoimintasääntöihin Symfonyn kaltainen pohja on turvallisempi ja helpompi kehittää edelleen.
Yrityssivustopakettimme
Sivusto asiakasalueella
tarjouksen mukaan
Asiakirjojen, tilausten tai asioiden jakamiseen asiakkaiden kanssa.
- turvallinen kirjautuminen ja roolikohtaiset oikeudet
- asiakirjojen lataus ja nouto
- monivaiheiset lomakkeet
- ilmoitukset sähköpostitse
Monikielinen sivusto
tarjouksen mukaan
Asiakkaiden hankkimiseen ulkomailta aidosti käännetyllä sivustolla.
- käännetyt URL-osoitteet ja hreflang-tagit
- oma sivukartta kullekin kielelle
- vain tietyille maille tarkoitetut sivut
- tällä 24-kielisellä sivustolla koeteltu menetelmä
Integroitu sivusto
tarjouksen mukaan
Jotta yhteydenotot päätyvät suoraan työkaluihinne.
- liitäntä CRM:ään tai laskutusohjelmaan
- tuotevalikoiman tai varaston synkronointi
- tiedonsiirtoloki ja hälytykset
- dokumentoidut tietovirrat
Jokainen paketti sovitetaan projektiinne maksuttoman 30 minuutin tutustumispuhelun jälkeen. Kuvatkaa projektinne, niin saatte maksuttoman, yksityiskohtaisen tarjouksen.
Sitoumuksemme
- Vastaus 24 työtunnin kuluessa jokaiseen yhteydenottoon.
- Maksuton 30 minuutin tutustumispuhelu ja sen jälkeen maksuton yksityiskohtainen tarjous, voimassa 30 päivää.
- Yksi yhteyshenkilö: projektinne toteuttava kehittäjä, itsenäinen yrittäjä vuodesta 1999.
- Koodi, tunnukset ja sisällöt ovat teidän, kun projekti on maksettu.
- 3 kuukauden takuu: julkaisun jälkeen ilmoitetut virheet korjataan maksutta (ehdot).
- Maksu erissä mahdollinen: 30 %:n ennakko tilauksen yhteydessä ja sitten projektiin sovitettu maksusuunnitelma.
- Toimenpiteet 4 työtunnin kuluessa häiriön tai tietomurron sattuessa ylläpitosopimuksen tehneille asiakkaille.
- Projektit englanniksi tai ranskaksi yrityksille Ranskassa ja ulkomailla.
Onko verkkosivuistasi tullut työkalu?
Kerro meille, ketkä sivustoa käyttävät ja mitä he siellä tekevät päivittäin.
Mitä seuraavaksi?
- Kuvaatte projektinne muutamalla rivillä.
- Vastaamme 24 työtunnin kuluessa ja sovimme maksuttoman 30 minuutin puhelun.
- Saatte yksityiskohtaisen tarjouksen: laajuus, hinta, aikataulu ja maksusuunnitelma.
Soitatteko mieluummin? +33 7 66 06 80 03