服务
维护,就是不让小问题演变成紧急事故
认真的维护不只是安装更新。它还包括错误监控、可验证的备份、依赖跟踪,以及快速恢复到稳定状态的能力。
24 个工作小时内回复 · 免费 30 分钟初步沟通 · 免费详细报价
纠正性、预防性、适应性
我们区分纠正性、预防性和适应性维护,让每一次介入都有明确的目标。
修改前先评估影响
在进行任何敏感修改之前,我们会评估其对数据、搜索排名、系统集成和部署的影响。
三种维护类型
预防性维护最不显眼,却最划算:保持更新、有备份并受监控的网站很少出故障,即使出了故障也能迅速修复。
维护包含哪些内容
- 更新 CMS、模块和库,尽可能先在副本上测试;
- 自动备份并存放在服务器之外,同时进行恢复测试;
- 监控可用性、错误、HTTPS 证书和域名到期;
- 修复发现的问题;
- 小幅修改内容或功能;
- 工作报告。
接手由他人维护的网站
很多咨询涉及服务商已不再回应的网站。接手工作总是从找回访问权限和完整备份开始,然后才做任何修改:我们在文章接手被放弃的网站项目中介绍了这一流程。
“反应迅速,随时可以联系,速度很快。工作认真、专业、能干。合作非常愉快!”
Aco,A.C.O — 发布于 Codeur.com 的推荐,2018 年 5 月(译自法语)
常见问题
出现故障时怎么办?
我们通过日志找出原因,恢复服务(必要时从备份恢复),然后修正根本原因,防止故障再次发生。
签订维护合同,还是按需服务?
两者都可以。一旦网站带来收入或稳定的询盘,签订合同更为可取,因为预防不能等到故障发生。
我们的维护方案
基础
按报价
适合需要保持安全和在线的展示型网站。
- CMS 和插件更新
- 服务器外的自动备份
- 可用性、HTTPS 和域名监控
- 工作报告
网店
按报价
适合有销售、不能停机的网站。
- 包含基础方案的全部内容
- 在副本上测试的更新
- 定期恢复测试
- 故障或被入侵时 4 个工作小时内介入
演进
按报价
适合每月都有变化的应用或网站。
- 包含网店方案的全部内容
- 每月包含开发时间
- 共同规划的功能演进
- 性能跟踪
具体内容和价格将在免费 30 分钟初步沟通后,根据您的网站确定。描述您的网站,即可获得免费详细报价。
我们的承诺
- 24 个工作小时内回复每一个咨询。
- 免费 30 分钟初步沟通,随后提供免费详细报价,有效期 30 天。
- 唯一对接人:亲自完成您项目的开发者,自 1999 年起独立执业。
- 项目付清后,代码、访问权限和内容均归您所有。
- 3 个月保修:上线后报告的缺陷免费修复(条款)。
- 可分期付款:下单时支付 30% 预付款,之后按项目制定付款计划。
- 4 个工作小时内响应故障或网站被入侵,适用于签订维护合同的客户。
- 项目可使用英语或法语沟通,服务法国及海外企业。
您的网站真的有人在维护吗?
一起检查您目前的备份、依赖和监控情况。
接下来会怎样?
- 您用几句话描述您的项目。
- 我们在 24 个工作小时内回复,约定一次免费的 30 分钟通话。
- 您将收到一份详细报价:范围、价格、进度安排和付款计划。
更喜欢电话联系? +33 7 66 06 80 03