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服务

让系统互联互通,同时不失去对数据的掌控

评判一个 API 的好坏,不能只看一切正常的时候;更要看远程服务变慢、同一事件重复发送两次或服务不可用时的表现。

24 个工作小时内回复 · 免费 30 分钟初步沟通 · 免费详细报价

为故障做好准备

我们会根据数据流的关键程度,规划身份验证、数据校验、幂等性、重试、日志和错误处理。

集成必须可观测

必须能够回答一些简单的问题:

  • 我们发送了什么?
  • 我们收到了什么,在什么时候?
  • 操作为什么失败?
  • 能否在不产生重复数据的情况下重放?

这些信息能大幅缩短生产环境中的故障诊断时间。

受监控的数据交换

幂等性是指同一条消息接收两次只产生一次效果:不会因为远程服务重新发送了事件而创建两笔订单。结合数据交换日志和自动重试,就可以通过重新处理相关消息来解决故障,而不必手工录入数据。

常见的系统对接

  • CRM 和获客工具;
  • ERP、商务管理和会计;
  • 支付服务商和开票;
  • 物流商和电商平台;
  • 供应商商品数据流;
  • 电子签名和邮件发送。

您将获得什么

  • 每条数据流的文档:格式、频率、方向、负责人;
  • 可搜索的数据交换和错误日志;
  • 数据流失败时的告警;
  • 经过测试的重启流程。

常见问题

我们的软件没有 API,也能对接吗?

通常可以:定时导出文件、通过共享文件夹导入,或使用软件厂商提供的连接器。此时可靠性取决于对这些文件的校验。

实时还是批量处理?

当信息必须立即可用时,例如库存或付款,实时处理很有用。其他情况下,定期批量处理更简单、更可靠。

我们的系统对接套餐

  • 简单对接

    按报价

    连接两个工具,例如您的网站和 CRM。

    • 一条有文档记录的数据流
    • 错误处理和自动重试
    • 数据交换日志
    • 失败时告警
  • 多条数据流

    按报价

    同步 ERP、网店、支付和物流。

    • 幂等性及无重复的重新处理
    • 实时或批量处理
    • 经过测试的重启流程
    • 每条数据流的文档
  • 数据流监控

    按报价

    在客户发现问题之前收到通知。

    • 数据交换监控
    • 告警和报告
    • 服务商更改 API 时进行调整
    • 故障时 4 个工作小时内介入

每个套餐都会在免费 30 分钟初步沟通后,根据您的工具进行调整。描述您使用的软件,即可获得免费详细报价。

我们的承诺

  • 24 个工作小时内回复每一个咨询。
  • 免费 30 分钟初步沟通,随后提供免费详细报价,有效期 30 天。
  • 唯一对接人:亲自完成您项目的开发者,自 1999 年起独立执业。
  • 项目付清后,代码、访问权限和内容均归您所有。
  • 3 个月保修:上线后报告的缺陷免费修复(条款)。
  • 可分期付款:下单时支付 30% 预付款,之后按项目制定付款计划。
  • 4 个工作小时内响应故障或网站被入侵,适用于签订维护合同的客户。
  • 项目可使用英语或法语沟通,服务法国及海外企业。

有系统需要对接?

请列出需要交换数据的软件,我们会找出关键数据流以及它们可能出现的故障。

接下来会怎样?

  1. 您用几句话描述您的项目。
  2. 我们在 24 个工作小时内回复,约定一次免费的 30 分钟通话。
  3. 您将收到一份详细报价:范围、价格、进度安排和付款计划。

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