Pôr os sistemas a comunicar sem perder o controlo dos dados
Uma boa API não se avalia apenas quando tudo funciona. Avalia-se sobretudo quando o serviço remoto abranda, envia duas vezes o mesmo evento ou fica indisponível.
Resposta em 24 horas úteis · chamada de 30 min gratuita · orçamento detalhado gratuito
Prever os casos de falha
Prevemos autenticação, validação, idempotência, retoma, registos e gestão de erros consoante a criticidade do fluxo.
Uma integração deve ser observável
Deve ser possível responder a perguntas simples:
- o que enviámos?
- o que recebemos, e quando?
- porque falhou a operação?
- pode ser reexecutada sem criar um duplicado?
Estas informações reduzem consideravelmente o tempo de diagnóstico em produção.
Uma troca de dados observável
A idempotência significa que uma mesma mensagem recebida duas vezes produz um único efeito: uma encomenda não é criada em duplicado porque o serviço remoto reenviou o seu evento. Combinada com um registo das trocas e novas tentativas automáticas, permite resolver um incidente reprocessando as mensagens em causa em vez de introduzir dados à mão.
Integrações frequentes
- CRM e ferramentas de prospeção;
- ERP, gestão comercial e contabilidade;
- prestadores de pagamento e faturação;
- transportadoras e marketplaces;
- fluxos de produtos dos fornecedores;
- assinatura eletrónica e envio de e-mails.
O que recebe
- a documentação de cada fluxo: formato, frequência, sentido, responsável;
- um registo consultável das trocas e dos erros;
- alertas quando um fluxo falha;
- um procedimento de recuperação testado.
Perguntas frequentes
O nosso software não tem API: é possível?
Muitas vezes, sim: exportações de ficheiros agendadas, importação através de uma pasta partilhada ou um conector fornecido pelo fabricante. A fiabilidade constrói-se então em torno do controlo desses ficheiros.
Tempo real ou processamento em lote?
O tempo real é útil quando uma informação tem de estar disponível de imediato, como um stock ou um pagamento. Para o resto, um processamento em lote regular é mais simples e mais robusto.
Os nossos pacotes de integração
Ligação simples
sob orçamento
Para ligar duas ferramentas, por exemplo o seu site e o seu CRM.
- um fluxo documentado
- gestão de erros e novas tentativas
- registo das trocas
- alerta em caso de falha
Fluxos múltiplos
sob orçamento
Para sincronizar ERP, loja, pagamento e transportadoras.
- idempotência e reprocessamento sem duplicados
- processamento em tempo real ou por lotes
- procedimento de relançamento testado
- documentação de cada fluxo
Supervisão dos fluxos
sob orçamento
Para ser avisado antes de os seus clientes verem um problema.
- vigilância das trocas
- alertas e relatórios
- ajustes quando um fornecedor muda a API
- intervenção em 4 horas úteis em caso de avaria
Cada pacote é ajustado às suas ferramentas após a chamada inicial gratuita de 30 minutos. Descreva o seu software e receba um orçamento detalhado e gratuito.
Os nossos compromissos
- Resposta em 24 horas úteis a cada pedido.
- Chamada inicial de 30 minutos gratuita, seguida de um orçamento detalhado gratuito, válido 30 dias.
- Um único interlocutor: o programador que realiza o seu projeto, independente desde 1999.
- O código, os acessos e os conteúdos são seus depois de o projeto estar pago.
- Garantia de 3 meses: as anomalias comunicadas após a publicação são corrigidas gratuitamente (condições).
- Pagamento faseado possível: sinal de 30 % na encomenda e depois um plano de pagamento adaptado ao projeto.
- Intervenção em 4 horas úteis em caso de avaria ou ataque informático, para clientes com contrato de manutenção.
- Projetos em inglês ou em francês, para empresas em França e no estrangeiro.
Sistemas para ligar?
Enumere os programas que têm de trocar dados: identificaremos os fluxos críticos e os seus casos de falha.
E depois?
- Descreve o seu projeto em poucas linhas.
- Respondemos em 24 horas úteis para marcar uma chamada gratuita de 30 minutos.
- Recebe um orçamento detalhado: âmbito, preço, calendário e plano de pagamento.
Prefere telefonar? +33 7 66 06 80 03