God vedligeholdelse forhindrer, at små problemer bliver akutte
Seriøs vedligeholdelse handler om mere end at installere opdateringer. Den omfatter overvågning af fejl, backups, der kan kontrolleres, styr på afhængighederne og muligheden for hurtigt at vende tilbage til en stabil tilstand.
Svar inden for 24 arbejdstimer · gratis introduktionsopkald på 30 min · gratis detaljeret tilbud
Fejlrettende, forebyggende og videreudviklende
Vi skelner mellem fejlrettende, forebyggende og videreudviklende vedligeholdelse, så hver opgave har et klart formål.
Vurdér konsekvenserne før ændringen
Før en kritisk ændring vurderer vi, hvordan den påvirker data, placeringer i søgemaskinerne, integrationer og udrulning.
Tre typer vedligeholdelse
Forebyggende vedligeholdelse er den mindst synlige og den mest rentable: en hjemmeside, der er opdateret, sikkerhedskopieret og overvåget, går sjældent ned og bliver hurtigt rettet, når det sker.
Det indgår i vedligeholdelsen
- opdateringer af CMS, moduler og biblioteker, testet på en kopi, når det er muligt;
- automatiske sikkerhedskopier gemt uden for serveren, med gendannelsestest;
- overvågning af oppetid, fejl, HTTPS-certifikat og domænenavnets fornyelsesdato;
- rettelse af konstaterede fejl;
- små ændringer af indhold eller funktioner;
- en rapport over det udførte arbejde.
Overtage en hjemmeside, som en anden har vedligeholdt
Mange henvendelser drejer sig om hjemmesider, hvor leverandøren ikke længere svarer. En overtagelse begynder altid med at få adgangen tilbage og tage en fuld sikkerhedskopi, før der ændres noget: vi beskriver fremgangsmåden i artiklen overtag et forladt webprojekt.
»Reagerer hurtigt, er meget tilgængelig og effektiv. Seriøst, kompetent og professionelt arbejde. En sand fornøjelse!«
Aco, A.C.O – anbefaling offentliggjort på Codeur.com, maj 2018 (oversat fra fransk)
Ofte stillede spørgsmål
Hvad sker der ved et nedbrud?
Vi finder årsagen i logfilerne, genetablerer tjenesten, om nødvendigt ud fra en sikkerhedskopi, og retter derefter årsagen, så nedbruddet ikke gentager sig.
Fast aftale eller opgaver efter behov?
Begge dele er muligt. En fast aftale er at foretrække, så snart hjemmesiden giver omsætning eller jævnlige henvendelser, for forebyggelse kan ikke vente på et nedbrud.
Vores vedligeholdelsesplaner
Basis
efter tilbud
Til en præsentationsside, der skal forblive sikker og online.
- opdatering af CMS og plugins
- automatiske sikkerhedskopier uden for serveren
- overvågning af oppetid, HTTPS og domæne
- rapport over indgreb
Webshop
efter tilbud
Til en side, der sælger og ikke må gå ned.
- alt i Basis-planen
- opdateringer testet på en kopi
- regelmæssige gendannelsestests
- indgreb inden for 4 arbejdstimer ved nedbrud eller hacking
Udvikling
efter tilbud
Til en applikation eller side, der ændrer sig hver måned.
- alt i Webshop-planen
- udviklingstid inkluderet hver måned
- forbedringer planlagt sammen
- opfølgning på ydeevne
Præcist indhold og pris fastlægges ud fra jeres side efter det gratis introduktionsopkald på 30 minutter. Beskriv jeres hjemmeside og få et gratis, detaljeret tilbud.
Vores løfter
- Svar inden for 24 arbejdstimer på hver henvendelse.
- Gratis introduktionsopkald på 30 minutter, derefter et gratis detaljeret tilbud, gyldigt i 30 dage.
- Én kontaktperson: udvikleren, der laver jeres projekt, selvstændig siden 1999.
- Koden, adgangene og indholdet tilhører jer, når projektet er betalt.
- 3 måneders garanti: fejl, der meldes efter lanceringen, rettes gratis (betingelser).
- Betaling i rater mulig: 30 % forudbetaling ved bestilling, derefter en betalingsplan tilpasset projektet.
- Indgreb inden for 4 arbejdstimer ved nedbrud eller hacking, for kunder med serviceaftale.
- Projekter på engelsk eller fransk, for virksomheder i Frankrig og i udlandet.
Bliver din hjemmeside reelt vedligeholdt?
Lad os gennemgå dine nuværende backups, afhængigheder og overvågning.
Hvad sker der så?
- I beskriver jeres projekt med få linjer.
- Vi svarer inden for 24 arbejdstimer og aftaler et gratis opkald på 30 minutter.
- I modtager et detaljeret tilbud: omfang, pris, tidsplan og betalingsplan.
Vil I hellere ringe? +33 7 66 06 80 03