Údržba znamená nedovolit, aby se z drobností staly havárie
Poctivá údržba nespočívá jen v instalaci aktualizací. Zahrnuje monitoring chyb, ověřitelné zálohy, sledování závislostí a schopnost rychle se vrátit do stabilního stavu.
Odpověď do 24 pracovních hodin · bezplatný 30minutový úvodní hovor · bezplatná podrobná nabídka
Opravná, preventivní, rozvojová
Rozlišujeme opravnou, preventivní a rozvojovou údržbu, aby měl každý zásah jasný cíl.
Posoudit dopad před změnou
Před každou citlivou změnou posoudíme její dopad na data, pozice ve vyhledávání, integrace a nasazení.
Tři typy správy
Preventivní správa je nejméně viditelná a nejvýhodnější: aktualizovaný, zálohovaný a monitorovaný web se porouchá jen zřídka, a když ano, rychle se opraví.
Co správa zahrnuje
- aktualizace CMS, modulů a knihoven, pokud možno nejprve otestované na kopii;
- automatické zálohy uložené mimo server, s testy obnovy;
- sledování dostupnosti, chyb, certifikátu HTTPS a data expirace domény;
- opravy zjištěných závad;
- drobné úpravy obsahu nebo funkcí;
- přehled provedených zásahů.
Převzetí webu, který spravoval někdo jiný
Mnoho poptávek se týká webů, jejichž dodavatel přestal odpovídat. Převzetí vždy začíná získáním přístupů a úplnou zálohou, ještě před jakoukoli změnou: postup popisujeme v článku převzetí opuštěného webového projektu.
„Pohotový, velmi dostupný a rychlý. Seriózní, odborná a profesionální práce. Opravdová radost!“
Aco, A.C.O – doporučení zveřejněné na Codeur.com, květen 2018 (přeloženo z francouzštiny)
Časté otázky
Co se stane při výpadku?
Příčinu zjistíme z logů, obnovíme provoz, v případě potřeby ze zálohy, a pak příčinu odstraníme, aby se výpadek neopakoval.
Paušál, nebo zásahy na vyžádání?
Obojí je možné. Paušál je vhodnější, jakmile web přináší tržby nebo pravidelné poptávky, protože prevence nemůže čekat na výpadek.
Naše plány údržby
Základ
na poptávku
Pro prezentační web, který musí zůstat bezpečný a online.
- aktualizace CMS a pluginů
- automatické zálohy mimo server
- dohled nad dostupností, HTTPS a doménou
- zpráva o zásazích
E-shop
na poptávku
Pro web, který prodává a nesmí vypadnout.
- vše z plánu Základ
- aktualizace otestované na kopii
- pravidelné testy obnovy
- zásah do 4 pracovních hodin při výpadku nebo napadení
Rozvoj
na poptávku
Pro aplikaci nebo web, které se mění každý měsíc.
- vše z plánu E-shop
- čas na vývoj zahrnutý každý měsíc
- společně plánované úpravy
- sledování výkonu
Přesný rozsah a cenu stanovíme pro váš web po bezplatném 30minutovém úvodním hovoru. Popište svůj web a získejte bezplatnou podrobnou nabídku.
Naše závazky
- Odpověď do 24 pracovních hodin na každý dotaz.
- Bezplatný 30minutový úvodní hovor a poté bezplatná podrobná nabídka platná 30 dní.
- Jediná kontaktní osoba: vývojář, který váš projekt realizuje, samostatně činný od roku 1999.
- Kód, přístupy a obsah patří vám, jakmile je projekt zaplacen.
- Záruka 3 měsíce: chyby nahlášené po spuštění opravíme zdarma (podmínky).
- Možnost platby ve splátkách: záloha 30 % při objednávce, poté splátkový plán podle projektu.
- Zásah do 4 pracovních hodin při výpadku nebo napadení, pro klienty se smlouvou o údržbě.
- Projekty v angličtině nebo francouzštině, pro firmy ve Francii i v zahraničí.
Je váš web opravdu udržovaný?
Projděme vaše současné zálohy, závislosti a monitoring.
Co bude dál?
- Popíšete svůj projekt v několika řádcích.
- Do 24 pracovních hodin odpovíme a domluvíme bezplatný 30minutový hovor.
- Obdržíte podrobnou nabídku: rozsah, cenu, harmonogram a splátkový plán.
Raději zavoláte? +33 7 66 06 80 03