Συντήρηση σημαίνει να μην αφήνουμε τα μικρά προβλήματα να γίνονται επείγοντα
Μια σοβαρή συντήρηση δεν είναι μόνο η εγκατάσταση ενημερώσεων. Περιλαμβάνει την παρακολούθηση σφαλμάτων, επαληθεύσιμα αντίγραφα ασφαλείας, την παρακολούθηση των εξαρτήσεων και την ικανότητα γρήγορης επιστροφής σε σταθερή κατάσταση.
Απάντηση εντός 24 εργάσιμων ωρών · δωρεάν γνωριμία 30 λεπτών · δωρεάν αναλυτική προσφορά
Διορθωτική, προληπτική, προσαρμοστική
Διακρίνουμε τη διορθωτική, την προληπτική και την προσαρμοστική συντήρηση, ώστε κάθε παρέμβαση να έχει σαφή στόχο.
Αξιολόγηση των επιπτώσεων πριν από την αλλαγή
Πριν από μια ευαίσθητη αλλαγή, αξιολογούμε τις επιπτώσεις της στα δεδομένα, στην κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης, στις διασυνδέσεις και στην ανάπτυξη σε παραγωγή.
Τρεις τύποι συντήρησης
Η προληπτική συντήρηση είναι η λιγότερο ορατή και η πιο συμφέρουσα: μια ιστοσελίδα ενημερωμένη, με αντίγραφα ασφαλείας και υπό παρακολούθηση σπάνια χαλάει, και επισκευάζεται γρήγορα όταν συμβεί.
Τι περιλαμβάνει η συντήρηση
- ενημερώσεις του CMS, των modules και των βιβλιοθηκών, δοκιμασμένες σε αντίγραφο όποτε είναι δυνατόν·
- αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας αποθηκευμένα εκτός διακομιστή, με δοκιμές επαναφοράς·
- παρακολούθηση διαθεσιμότητας, σφαλμάτων, πιστοποιητικού HTTPS και λήξης του ονόματος τομέα·
- διόρθωση των προβλημάτων που εντοπίζονται·
- μικρές αλλαγές περιεχομένου ή λειτουργιών·
- αναφορά των εργασιών.
Ανάληψη μιας ιστοσελίδας που συντηρούσε κάποιος άλλος
Πολλά αιτήματα αφορούν ιστοσελίδες των οποίων ο πάροχος δεν απαντά πια. Η ανάληψη ξεκινά πάντα με την ανάκτηση των προσβάσεων και ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας, πριν από οποιαδήποτε αλλαγή: περιγράφουμε τη διαδικασία στο άρθρο ανάληψη ενός εγκαταλελειμμένου έργου web.
«Άμεση ανταπόκριση, πολύ διαθέσιμος και γρήγορος. Σοβαρή, ικανή και επαγγελματική δουλειά. Πραγματική απόλαυση!»
Aco, A.C.O — σύσταση που δημοσιεύτηκε στο Codeur.com, Μάιος 2018 (μετάφραση από τα γαλλικά)
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται σε περίπτωση βλάβης;
Εντοπίζουμε την αιτία από τα αρχεία καταγραφής, επαναφέρουμε την υπηρεσία, αν χρειαστεί από αντίγραφο ασφαλείας, και έπειτα διορθώνουμε την αιτία ώστε η βλάβη να μην επαναληφθεί.
Πάγια σύμβαση ή παρεμβάσεις κατά περίπτωση;
Και τα δύο είναι δυνατά. Η πάγια σύμβαση είναι προτιμότερη μόλις η ιστοσελίδα φέρνει έσοδα ή τακτικές επαφές, γιατί η πρόληψη δεν μπορεί να περιμένει μια βλάβη.
Τα προγράμματα συντήρησης
Βασικό
κατόπιν προσφοράς
Για ιστοσελίδα παρουσίασης που πρέπει να μένει ασφαλής και online.
- ενημερώσεις του CMS και των πρόσθετων
- αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας εκτός διακομιστή
- παρακολούθηση διαθεσιμότητας, HTTPS και ονόματος τομέα
- αναφορά παρεμβάσεων
Κατάστημα
κατόπιν προσφοράς
Για ιστοσελίδα που πουλά και δεν επιτρέπεται να πέσει.
- όλα όσα περιλαμβάνει το Βασικό
- ενημερώσεις δοκιμασμένες σε αντίγραφο
- τακτικές δοκιμές επαναφοράς
- παρέμβαση εντός 4 εργάσιμων ωρών σε περίπτωση βλάβης ή παραβίασης
Εξέλιξη
κατόπιν προσφοράς
Για εφαρμογή ή ιστοσελίδα που αλλάζει κάθε μήνα.
- όλα όσα περιλαμβάνει το Κατάστημα
- χρόνος ανάπτυξης κάθε μήνα
- εξελίξεις που σχεδιάζουμε μαζί
- παρακολούθηση της απόδοσης
Το ακριβές περιεχόμενο και η τιμή ορίζονται για την ιστοσελίδα σας μετά τη δωρεάν κλήση γνωριμίας 30 λεπτών. Περιγράψτε την ιστοσελίδα σας και λάβετε δωρεάν αναλυτική προσφορά.
Οι δεσμεύσεις μας
- Απάντηση εντός 24 εργάσιμων ωρών σε κάθε αίτημα.
- Δωρεάν κλήση γνωριμίας 30 λεπτών και στη συνέχεια δωρεάν αναλυτική προσφορά, με ισχύ 30 ημερών.
- Ένας μόνο συνομιλητής: ο προγραμματιστής που υλοποιεί το έργο σας, ελεύθερος επαγγελματίας από το 1999.
- Ο κώδικας, οι προσβάσεις και το περιεχόμενο σας ανήκουν μόλις εξοφληθεί το έργο.
- Εγγύηση 3 μηνών: τα σφάλματα που αναφέρονται μετά τη δημοσίευση διορθώνονται δωρεάν (όροι).
- Δυνατότητα τμηματικής πληρωμής: προκαταβολή 30 % με την παραγγελία και πρόγραμμα πληρωμών προσαρμοσμένο στο έργο.
- Παρέμβαση εντός 4 εργάσιμων ωρών σε περίπτωση βλάβης ή παραβίασης, για πελάτες με σύμβαση συντήρησης.
- Έργα στα αγγλικά ή στα γαλλικά, για επιχειρήσεις στη Γαλλία και στο εξωτερικό.
Συντηρείται πραγματικά η ιστοσελίδα σας;
Ας κάνουμε μια αποτίμηση των αντιγράφων ασφαλείας, των εξαρτήσεων και της παρακολούθησης.
Τι ακολουθεί;
- Περιγράφετε το έργο σας σε λίγες γραμμές.
- Απαντάμε εντός 24 εργάσιμων ωρών για να ορίσουμε μια δωρεάν κλήση 30 λεπτών.
- Λαμβάνετε αναλυτική προσφορά: εύρος, τιμή, χρονοδιάγραμμα και πρόγραμμα πληρωμών.
Προτιμάτε να τηλεφωνήσετε; +33 7 66 06 80 03