+33 7 66 06 80 03 LinkedIn
AUXIOMA
Servizzi

Manutenzjoni tfisser li żżomm problemi żgħar milli jsiru emerġenzi

Manutenzjoni serja mhijiex biss l-applikazzjoni tal-aġġornamenti. Tinkludi monitoraġġ tal-iżbalji, backups verifikabbli, segwitu tad-dipendenzi u l-kapaċità li terġa’ lura malajr għal stat stabbli.

Itlob kwotazzjoni b’xejn

Tweġiba fi żmien 24 siegħa tax-xogħol · sejħa introduttorja ta’ 30 min b’xejn · kwotazzjoni dettaljata b’xejn

Korrettiva, preventiva, evolutiva

Niddistingwu bejn manutenzjoni korrettiva, preventiva u evolutiva sabiex kull intervent ikollu għan ċar.

Nivvalutaw l-impatt qabel il-bidliet

Qabel kull bidla delikata, nivvalutaw l-impatt tagħha fuq id-data, il-pożizzjonijiet fit-tfittxija, l-integrazzjonijiet u l-implimentazzjoni.

Tliet tipi ta’ manutenzjoni

Il-manutenzjoni preventiva hija l-inqas viżibbli u l-aktar profittabbli: sit aġġornat, b’backups u mmonitorjat rarament jieqaf jaħdem, u jissewwa malajr meta jiġri.

X’tinkludi l-manutenzjoni

  • aġġornamenti tas-CMS, tal-moduli u tal-libreriji, ittestjati fuq kopja kull meta possibbli;
  • backups awtomatiċi maħżuna barra mis-server, b’testijiet tar-restawr;
  • monitoraġġ tad-disponibbiltà, tal-iżbalji, taċ-ċertifikat HTTPS u tal-iskadenza tad-dominju;
  • korrezzjoni tal-problemi identifikati;
  • bidliet żgħar fil-kontenut jew fil-funzjonalitajiet;
  • rapport tal-interventi.

Teħid f’idejna ta’ sit miżmum minn ħaddieħor

Ħafna talbiet jikkonċernaw siti li l-fornitur tagħhom ma jibqax iwieġeb. It-teħid f’idejna dejjem jibda bl-irkupru tal-aċċessi u backup sħiħ, qabel kwalunkwe bidla: niddeskrivu l-proċess fl-artiklu kif tieħu f’idejk proġett web abbandunat.

  • “Reazzjoni mgħaġġla, disponibbli ħafna u veloċi. Xogħol serju, kompetenti u professjonali. Pjaċir veru!”

    Aco, A.C.O — rakkomandazzjoni ppubblikata fuq Codeur.com, Mejju 2018 (tradotta mill-Franċiż)

Mistoqsijiet frekwenti

X’jiġri f’każ ta’ ħsara?

Nidentifikaw il-kawża mil-logs, nerġgħu nqajmu s-servizz, jekk meħtieġ minn backup, u mbagħad nikkoreġu l-kawża biex il-ħsara ma terġax isseħħ.

Kuntratt ta’ manutenzjoni jew interventi skont il-ħtieġa?

It-tnejn huma possibbli. Kuntratt huwa preferibbli hekk kif is-sit iġib dħul jew kuntatti regolari, għax il-prevenzjoni ma tistax tistenna ħsara.

Il-pjanijiet tagħna ta’ manutenzjoni

  • Bażiku

    fuq kwotazzjoni

    Għal sit ta’ preżentazzjoni li jrid jibqa’ sigur u online.

    • aġġornamenti tas-CMS u tal-plugins
    • backups awtomatiċi barra mis-server
    • monitoraġġ tad-disponibbiltà, tal-HTTPS u tad-dominju
    • rapport tal-interventi

  • Ħanut

    fuq kwotazzjoni

    Għal sit li jbigħ u ma jistax jieqaf.

    • kollox mill-pjan Bażiku
    • aġġornamenti ttestjati fuq kopja
    • testijiet regolari tar-restawr
    • intervent fi żmien 4 sigħat tax-xogħol f’każ ta’ ħsara jew ħakkjar

  • Evoluzzjoni

    fuq kwotazzjoni

    Għal applikazzjoni jew sit li jinbidel kull xahar.

    • kollox mill-pjan Ħanut
    • ħin ta’ żvilupp inkluż kull xahar
    • evoluzzjonijiet ippjanati flimkien
    • monitoraġġ tal-prestazzjoni

Il-kontenut eżatt u l-prezz jiġu stabbiliti għas-sit tiegħek wara s-sejħa introduttorja ta’ 30 minuta b’xejn. Iddeskrivi s-sit tiegħek u rċievi kwotazzjoni dettaljata b’xejn.

L-impenji tagħna

  • Tweġiba fi żmien 24 siegħa tax-xogħol għal kull talba.
  • Sejħa introduttorja ta’ 30 minuta b’xejn, imbagħad kwotazzjoni dettaljata b’xejn, valida għal 30 jum.
  • Persuna waħda ta’ kuntatt: l-iżviluppatur li jwettaq il-proġett tiegħek, jaħdem għal rasu mill-1999.
  • Il-kodiċi, l-aċċessi u l-kontenut huma tiegħek ladarba l-proġett jitħallas.
  • Garanzija ta’ 3 xhur: id-difetti rrappurtati wara t-tnedija jiġu kkoreġuti b’xejn (kundizzjonijiet).
  • Ħlas bin-nifs possibbli: depożitu ta’ 30 % mal-ordni, imbagħad pjan ta’ ħlas adattat għall-proġett.
  • Intervent fi żmien 4 sigħat tax-xogħol f’każ ta’ ħsara jew ħakkjar, għall-klijenti b’kuntratt ta’ manutenzjoni.
  • Proġetti bl-Ingliż jew bil-Franċiż, għal negozji fi Franza u barra minnha.

Is-sit tiegħek verament qed jinżamm?

Ejja nirrevedu l-backups, id-dipendenzi u l-monitoraġġ attwali tiegħek.

X’jiġri wara?

  1. Tiddeskrivi l-proġett tiegħek fi ftit linji.
  2. Inwieġbu fi żmien 24 siegħa tax-xogħol biex nifissaw sejħa ta’ 30 minuta b’xejn.
  3. Tirċievi kwotazzjoni dettaljata: ambitu, prezz, skeda u pjan ta’ ħlas.
Ibbukkja s-sejħa b’xejn

Tippreferi ċċempel? +33 7 66 06 80 03