Servizi
Trasformare un processo aziendale in una piattaforma affidabile
Una piattaforma gestionale concentra spesso regole che prima vivevano in file, e-mail e nella memoria dei collaboratori. La prima sfida è rendere esplicite queste regole.
Una mappatura che diventa la spina dorsale
Documentiamo ruoli, stati, transizioni, approvazioni ed eccezioni. Questa mappatura diventa la spina dorsale del prodotto.
Interfacce organizzate intorno alle decisioni
Le interfacce vengono poi organizzate intorno alle decisioni che ogni ruolo deve prendere. Un utente non dovrebbe attraversare cinque schermate per scoprire che manca un’informazione.
Il vostro processo attuale è il punto di partenza giusto
Mostrateci il vostro processo attuale, anche se si basa ancora su Excel ed e-mail.