Liiketoimintaprosessista luotettava alusta
Liiketoiminta-alusta kokoaa usein yhteen sääntöjä, jotka ennen elivät tiedostoissa, sähköposteissa ja työntekijöiden muistissa. Ensimmäinen haaste on tehdä näistä säännöistä näkyviä.
Kartoitus, josta tulee selkäranka
Dokumentoimme roolit, tilat, siirtymät, hyväksynnät ja poikkeukset. Tästä kartoituksesta tulee tuotteen selkäranka.
Päätösten ympärille rakennetut käyttöliittymät
Käyttöliittymät järjestetään sen jälkeen niiden päätösten ympärille, joita kunkin roolin pitää tehdä. Käyttäjän ei pitäisi joutua käymään läpi viittä näkymää huomatakseen, että jokin tieto puuttuu.
Nykyinen prosessisi on oikea lähtökohta
Näytä meille nykyinen prosessisi, vaikka se pyörisi vielä Excelin ja sähköpostien varassa.