SaaS, joka ottaa sadannen asiakkaansa vastaan yhtä hyvin kuin ensimmäisen
SaaS ei ole pelkkä sovellus kuukausimaksulla. On mietittävä tietojen eristämistä, käyttöoikeuksia, käyttöönottoa, laskutusta, käyttörajoja, lokitusta ja tukea.
Vastaus 24 työtunnin kuluessa · maksuton 30 minuutin tutustumispuhelu · maksuton yksityiskohtainen tarjous
Tili, organisaatio, käyttäjä ja tilaus erilleen
Erottelemme hyvin varhain, mikä kuuluu tilille, organisaatiolle, käyttäjälle ja tilaukselle. Huono erottelu tällä tasolla tulee kalliiksi, kun tuote kasvaa.
Aloitetaan oikealla monimutkaisuuden tasolla
Kaikki ei tarvitse hajautettua arkkitehtuuria. Valitsemme mieluummin vakaan, havainnoitavan ja testattavan pohjan kuin näyttävän arkkitehtuurin, jota pieni tiimi ei pysty pyörittämään.
Mitä pitää erottaa heti alusta
Asiakas on organisaatio, jolla on tilaus ja useita käyttäjiä eri rooleissa. Näiden käsitteiden sekoittaminen, esimerkiksi tilauksen sitominen käyttäjään, toimii alussa mutta tulee myöhemmin hyvin kalliiksi korjata. Ennen kaikkea yhden asiakkaan tiedot eivät saa koskaan näkyä toiselle: tämä eristys varmistetaan testeillä, ei pelkällä sopimuksella.
Jokaisen SaaS-palvelun perusta
- rekisteröityminen, kirjautuminen, salasanat ja tarvittaessa kaksivaiheinen tunnistautuminen;
- organisaatiot, käyttäjät ja roolit;
- tilaukset, kokeilujaksot, laskut ja toistuvat maksut;
- jokaisen asiakkaan tietojen tiukka eristäminen;
- transaktiosähköpostit, lokit ja varmuuskopiot.
Tämä perusta muodostaa usein kolmanneksen ensimmäisen version budjetista.
Budjetti ja idean validointi
Yhteen keskeiseen toimintoon keskittyvä ensimmäinen versio (MVP) ja valmis tuote, jossa on useita moduuleja, integraatioita ja laaja hallinta, eivät vaadi samaa investointia: jokainen projekti hinnoitellaan tarjouksen mukaan. SaaS-palvelun suurin riski ei ole tekninen: se on tuote, josta kukaan ei maksa. Kysynnän testaaminen oikeiden asiakkaiden kanssa, vaikka manuaalisella versiolla, tulee ennen koodia. Katso artikkelimme SaaS-palvelun kehityskustannuksista.
Usein kysyttyä
Oma tietokanta jokaiselle asiakkaalle vai yhteinen?
Yhteinen tietokanta, jossa jokaisessa tietueessa on asiakastunniste, riittää useimmiten ja helpottaa ylläpitoa. Asiakaskohtainen tietokanta on perusteltu tiukkojen sopimus- tai sääntelyvaatimusten vuoksi.
Mikä sovelluskehys?
Vakaa sovelluskehys, kuten Symfony tai Laravel, tuo suurimman osan perustasta (tietoturva, jonot, rajapinnat) ja laskee kustannuksia. Ratkaiseva kriteeri on yhä ylläpidettävyys monen vuoden ajan.
SaaS-pakettimme
Ensimmäinen versio (MVP)
tarjouksen mukaan
Tuotteen testaamiseen oikeilla maksavilla asiakkailla.
- yksi päätoiminto
- rekisteröityminen, organisaatiot ja roolit
- tilaukset ja toistuvat maksut
- testein varmistettu tietojen eristys
Valmis tuote
tarjouksen mukaan
Kasvuun valmiille SaaS-palvelulle.
- useita moduuleja
- integraatiot ja API
- edistynyt hallinta
- tapahtumaviestit ja lokit
Ylläpito julkaisun jälkeen
tarjouksen mukaan
Jotta palvelu pysyy saatavilla ja kehittyy asiakkaiden mukana.
- valvonta ja varmuuskopiot
- tietoturvapäivitykset
- suunniteltu jatkokehitys
- toimenpiteet 4 työtunnin kuluessa häiriön sattuessa
Jokainen paketti sovitetaan tuotteeseenne maksuttoman 30 minuutin tutustumispuhelun jälkeen. Kuvatkaa projektinne, niin saatte maksuttoman, yksityiskohtaisen tarjouksen.
Sitoumuksemme
- Vastaus 24 työtunnin kuluessa jokaiseen yhteydenottoon.
- Maksuton 30 minuutin tutustumispuhelu ja sen jälkeen maksuton yksityiskohtainen tarjous, voimassa 30 päivää.
- Yksi yhteyshenkilö: projektinne toteuttava kehittäjä, itsenäinen yrittäjä vuodesta 1999.
- Koodi, tunnukset ja sisällöt ovat teidän, kun projekti on maksettu.
- 3 kuukauden takuu: julkaisun jälkeen ilmoitetut virheet korjataan maksutta (ehdot).
- Maksu erissä mahdollinen: 30 %:n ennakko tilauksen yhteydessä ja sitten projektiin sovitettu maksusuunnitelma.
- Toimenpiteet 4 työtunnin kuluessa häiriön tai tietomurron sattuessa ylläpitosopimuksen tehneille asiakkaille.
- Projektit englanniksi tai ranskaksi yrityksille Ranskassa ja ulkomailla.
Valmisteletko SaaS-tuotetta?
Jutellaan ensimmäisistä asiakkaistasi, heidän tiedoistaan ja siitä, minkä pitää pysyä erillään.
Mitä seuraavaksi?
- Kuvaatte projektinne muutamalla rivillä.
- Vastaamme 24 työtunnin kuluessa ja sovimme maksuttoman 30 minuutin puhelun.
- Saatte yksityiskohtaisen tarjouksen: laajuus, hinta, aikataulu ja maksusuunnitelma.
Soitatteko mieluummin? +33 7 66 06 80 03