Postavit SaaS, který přijme stého zákazníka stejně jako prvního
SaaS není jen aplikace s měsíční platbou. Je třeba myslet na oddělení dat, oprávnění, onboarding, fakturaci, limity využití, logování a podporu.
Odpověď do 24 pracovních hodin · bezplatný 30minutový úvodní hovor · bezplatná podrobná nabídka
Oddělit účet, organizaci, uživatele a předplatné
Velmi brzy rozlišujeme, co patří k účtu, organizaci, uživateli a předplatnému. Špatné oddělení na této úrovni se s růstem produktu prodražuje.
Začít s přiměřenou složitostí
Ne všechno potřebuje distribuovanou architekturu. Dáváme přednost pevnému, sledovatelnému a testovatelnému základu před efektní architekturou, kterou malý tým nedokáže provozovat.
Co oddělit hned od začátku
Zákazník je organizace, která má předplatné a několik uživatelů s různými rolemi. Smíchání těchto pojmů, například navázání předplatného na uživatele, zpočátku funguje, ale později je jeho oprava velmi drahá. Především nesmí být data jednoho zákazníka nikdy viditelná pro jiného: toto oddělení ověřují testy, ne pouhá dohoda.
Základ každého SaaS
- registrace, přihlášení, hesla a v případě potřeby dvoufázové ověření;
- organizace, uživatelé a role;
- předplatné, zkušební období, faktury a opakované platby;
- přísné oddělení dat každého zákazníka;
- transakční e-maily, logy a zálohy.
Tento základ často tvoří třetinu rozpočtu první verze.
Rozpočet a ověření
První verze zaměřená na jednu klíčovou funkci (MVP) a kompletní produkt s více moduly, integracemi a pokročilou správou nevyžadují stejnou investici: každý projekt naceňujeme na poptávku. Hlavní riziko SaaS není technické: je jím postavit produkt, za který nikdo nezaplatí. Ověřit poptávku se skutečnými zákazníky, třeba i s ruční verzí, přichází před kódem. Viz náš článek o nákladech na vývoj SaaS.
Časté otázky
Databáze pro každého zákazníka, nebo sdílená?
Sdílená databáze s identifikátorem zákazníka u každého záznamu ve většině případů stačí a zjednodušuje provoz. Samostatná databáze pro každého zákazníka má smysl při přísných smluvních nebo regulatorních požadavcích.
Jaký framework?
Solidní framework jako Symfony nebo Laravel poskytne většinu základu (zabezpečení, fronty úloh, API) a sníží náklady. Rozhodující zůstává udržovatelnost po řadu let.
Naše balíčky SaaS
První verze (MVP)
na poptávku
Pro ověření produktu u skutečných platících zákazníků.
- jedna hlavní funkce
- registrace, organizace a role
- předplatné a opakované platby
- oddělení dat ověřené testy
Kompletní produkt
na poptávku
Pro SaaS připravený růst.
- více modulů
- integrace a API
- pokročilá administrace
- transakční e-maily a logy
Provoz po spuštění
na poptávku
Aby služba zůstala dostupná a rozvíjela se se zákazníky.
- dohled a zálohy
- bezpečnostní aktualizace
- plánovaný rozvoj
- zásah do 4 pracovních hodin při výpadku
Každý balíček přizpůsobíme vašemu produktu po bezplatném 30minutovém úvodním hovoru. Popište svůj projekt a získejte bezplatnou podrobnou nabídku.
Naše závazky
- Odpověď do 24 pracovních hodin na každý dotaz.
- Bezplatný 30minutový úvodní hovor a poté bezplatná podrobná nabídka platná 30 dní.
- Jediná kontaktní osoba: vývojář, který váš projekt realizuje, samostatně činný od roku 1999.
- Kód, přístupy a obsah patří vám, jakmile je projekt zaplacen.
- Záruka 3 měsíce: chyby nahlášené po spuštění opravíme zdarma (podmínky).
- Možnost platby ve splátkách: záloha 30 % při objednávce, poté splátkový plán podle projektu.
- Zásah do 4 pracovních hodin při výpadku nebo napadení, pro klienty se smlouvou o údržbě.
- Projekty v angličtině nebo francouzštině, pro firmy ve Francii i v zahraničí.
Připravujete SaaS produkt?
Pojďme mluvit o vašich prvních zákaznících, jejich datech a o tom, co musí zůstat oddělené.
Co bude dál?
- Popíšete svůj projekt v několika řádcích.
- Do 24 pracovních hodin odpovíme a domluvíme bezplatný 30minutový hovor.
- Obdržíte podrobnou nabídku: rozsah, cenu, harmonogram a splátkový plán.
Raději zavoláte? +33 7 66 06 80 03