SaaS, който посреща стотния си клиент така добре, както първия
SaaS не е просто приложение с месечна такса. Трябва да се помисли за изолацията на данните, правата за достъп, онбординга, фактурирането, лимитите на използване, журналите на събитията и поддръжката на клиентите.
Отговор до 24 работни часа · безплатен 30-минутен разговор · безплатна подробна оферта
Ясно разграничение между акаунт, организация, потребител и абонамент
Още в началото определяме какво принадлежи на акаунта, на организацията, на потребителя и на абонамента. Грешка на това ниво струва скъпо, когато продуктът започне да расте.
Старт с подходящата степен на сложност
Не всеки проект изисква разпределена архитектура. Предпочитаме солидна основа, която може да се наблюдава и тества, пред впечатляваща архитектура, която малък екип не е в състояние да поддържа.
Какво трябва да се раздели от самото начало
Клиентът е организация, която има абонамент и няколко потребители с различни роли. Смесването на тези понятия, например обвързването на абонамента с един потребител, работи в началото, но по-късно става много скъпо за поправяне. Преди всичко данните на един клиент никога не трябва да бъдат видими за друг: тази изолация се проверява с тестове, а не с обикновена договореност.
Общата основа на всеки SaaS
- регистрация, вход, пароли и при нужда двуфакторно удостоверяване;
- организации, потребители и роли;
- абонаменти, пробни периоди, фактури и периодични плащания;
- строга изолация на данните на всеки клиент;
- транзакционни имейли, журнали и резервни копия.
Тази основа често представлява една трета от бюджета на първата версия.
Бюджет и валидиране
Първа версия, съсредоточена върху една ключова функция (MVP), и цялостен продукт с няколко модула, интеграции и разширено администриране не изискват една и съща инвестиция: всеки проект се остойностява по оферта. Основният риск при SaaS не е технически: той е да изградите продукт, за който никой не плаща. Проверката на търсенето с реални клиенти, дори с ръчна версия, идва преди кода. Вижте статията ни за разходите за разработка на SaaS.
Често задавани въпроси
Отделна база данни за всеки клиент или обща?
Обща база с идентификатор на клиента във всеки запис е достатъчна в повечето случаи и опростява експлоатацията. База за всеки клиент е оправдана при строги договорни или регулаторни изисквания.
Коя рамка?
Солидна рамка като Symfony или Laravel осигурява по-голямата част от основата (сигурност, опашки, API) и намалява разходите. Решаващият критерий остава лесната поддръжка в продължение на години.
Нашите пакети за SaaS
Първа версия (MVP)
по оферта
За тестване на продукта с реални плащащи клиенти.
- една основна функция
- регистрация, организации и роли
- абонаменти и периодични плащания
- изолация на данните, проверена с тестове
Завършен продукт
по оферта
За SaaS, готов да расте.
- няколко модула
- интеграции и API
- разширено администриране
- транзакционни имейли и журнали
Експлоатация след пускането
по оферта
За да остане услугата достъпна и да се развива с клиентите.
- наблюдение и резервни копия
- обновления за сигурност
- планирано развитие
- намеса до 4 работни часа при авария
Всеки пакет се адаптира към Вашия продукт след безплатния 30-минутен опознавателен разговор. Опишете проекта си и получете безплатна подробна оферта.
Нашите ангажименти
- Отговор до 24 работни часа на всяко запитване.
- Безплатен 30-минутен опознавателен разговор, след това безплатна подробна оферта, валидна 30 дни.
- Едно лице за контакт: разработчикът, който изпълнява Вашия проект, самостоятелно зает от 1999 г.
- Кодът, достъпите и съдържанието са Ваши, след като проектът бъде платен.
- Гаранция 3 месеца: грешките, съобщени след пускането, се отстраняват безплатно (условия).
- Възможно разсрочено плащане: аванс 30 % при поръчка, след това график на плащанията според проекта.
- Намеса до 4 работни часа при авария или хакерска атака, за клиенти с договор за поддръжка.
- Проекти на английски или френски, за фирми във Франция и в чужбина.
Подготвяте SaaS продукт?
Да поговорим за първите Ви клиенти, за техните данни и за това какво трябва да остане изолирано.
Какво следва?
- Описвате проекта си в няколко реда.
- Отговаряме до 24 работни часа, за да уговорим безплатен 30-минутен разговор.
- Получавате подробна оферта: обхват, цена, график и план за плащане.
Предпочитате да се обадите? +33 7 66 06 80 03