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Transformer un processus métier en plateforme fiable
Une plateforme métier concentre souvent des règles qui vivaient auparavant dans des fichiers, des e-mails et la mémoire des collaborateurs. Le premier enjeu est de rendre ces règles explicites.
Une cartographie qui devient la colonne vertébrale
Nous documentons les rôles, statuts, transitions, validations et exceptions. Cette cartographie devient la colonne vertébrale du produit.
Des interfaces organisées autour des décisions
Les interfaces sont ensuite organisées autour des décisions que chaque rôle doit prendre. Un utilisateur ne devrait pas traverser cinq écrans pour découvrir qu’une information manque.
Votre processus actuel est le bon point de départ
Montrez-nous votre processus actuel, même s’il repose encore sur Excel et des e-mails.