Come scegliere un’agenzia web per realizzare il proprio sito?

Guardi lavori verificabili

Un portfolio deve permettere di verificare il nome del cliente, il sito online e il ruolo esatto del fornitore. Una galleria di bozzetti senza cliente identificabile dimostra poco. I nostri casi studio indicano per ogni progetto il cliente, il servizio e l’anno.

Le domande da porre

• Chi realizzerà concretamente il lavoro e chi sarà il mio interlocutore?
• A chi apparterranno il sito, il dominio e il codice sorgente?
• Come sarà mantenuto il sito e a quale costo?
• Come saranno reindirizzati i vecchi indirizzi se ho già un sito?
• Come misureremo se il sito raggiunge i suoi obiettivi?

I segnali d’allarme

• un primo posto su Google «garantito»: nessuno può prometterlo onestamente;
• un preventivo senza dettaglio di pagine, funzionalità ed esclusioni;
• un dominio registrato a nome del fornitore;
• un contratto di noleggio di lunga durata difficile da disdire;
• nessuna domanda sui suoi clienti e sulla sua attività.

Cosa deve contenere un buon preventivo

Il perimetro preciso, i deliverable, le fasi e le relative approvazioni, i tempi, le condizioni di pagamento, la proprietà intellettuale e cosa accade dopo la messa online. Le nostre condizioni generali di vendita descrivono ad esempio la garanzia e la cessione dei diritti.

In loco o a distanza?

La vicinanza facilita i primi scambi, ma la qualità del seguito conta più della distanza. Un fornitore a distanza può benissimo lavorare con lei in videoconferenza. Se si trova in Normandia, la riceviamo anche a Le Havre.