Hoe kiest u een webbureau voor uw website?

Kijk naar controleerbare referenties

Een portfolio moet controleerbaar zijn: naam van de klant, website online, precieze rol van de dienstverlener. Een galerij ontwerpen zonder herkenbare klant bewijst weinig. Onze casestudy’s vermelden per project de klant, de dienst en het jaar.

De vragen die u moet stellen

• Wie doet concreet het werk, en wie is mijn aanspreekpunt?
• Van wie zijn de website, de domeinnaam en de broncode?
• Hoe wordt de website onderhouden, en tegen welke kosten?
• Hoe worden de oude adressen doorverwezen als ik al een website heb?
• Hoe meten we of de website zijn doelen haalt?

Alarmsignalen

• een “gegarandeerde” eerste plaats in Google: niemand kan dat eerlijk beloven;
• een offerte zonder detail van pagina’s, functies en uitsluitingen;
• een domeinnaam op naam van de dienstverlener;
• een langlopend huurcontract dat moeilijk op te zeggen is;
• geen enkele vraag over uw klanten en uw activiteit.

Wat een goede offerte moet bevatten

De precieze scope, de opleveringen, de fasen en hun goedkeuringen, de planning, de betalingsvoorwaarden, de intellectuele eigendom en wat er na de lancering gebeurt. Onze algemene verkoopvoorwaarden beschrijven bijvoorbeeld de garantie en de overdracht van rechten.

Lokaal of op afstand?

Nabijheid maakt de eerste gesprekken makkelijker, maar de kwaliteit van de begeleiding telt meer dan de afstand. Een dienstverlener op afstand kan prima met u samenwerken via videogesprekken. Bent u in Normandië, dan ontvangen we u ook in Le Havre.