Wie wählt man eine Webagentur für die eigene Website?
Die Wahl des Dienstleisters wiegt schwerer als die Wahl der Technologie. Ein guter Dienstleister fragt nach Ihrem Geschäft, bevor er über Design spricht. Diese Kriterien machen den Unterschied.
Achten Sie auf überprüfbare Referenzen
Ein Portfolio muss überprüfbar sein: Name des Kunden, Website online, genaue Rolle des Dienstleisters. Eine Galerie von Entwürfen ohne erkennbaren Kunden beweist wenig. Unsere Fallstudien nennen für jedes Projekt Kunden, Leistung und Jahr.
Die richtigen Fragen
- Wer erledigt die Arbeit konkret, und wer ist mein Ansprechpartner?
- Wem gehören Website, Domain und Quellcode?
- Wie wird die Website gewartet, und zu welchen Kosten?
- Wie werden die alten Adressen weitergeleitet, wenn ich bereits eine Website habe?
- Wie messen wir, ob die Website ihre Ziele erreicht?
Warnzeichen
- ein „garantierter“ erster Platz bei Google: Das kann niemand ehrlich versprechen;
- ein Angebot ohne Aufstellung von Seiten, Funktionen und Ausschlüssen;
- eine auf den Dienstleister registrierte Domain;
- ein langfristiger Mietvertrag, der schwer zu kündigen ist;
- keine Fragen zu Ihren Kunden und Ihrer Tätigkeit.
Was ein gutes Angebot enthalten muss
Den genauen Umfang, die Leistungen, die Etappen und ihre Freigaben, den Zeitplan, die Zahlungsbedingungen, das geistige Eigentum und was nach dem Start geschieht. Unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln zum Beispiel Gewährleistung und Rechteübertragung.
Vor Ort oder aus der Ferne?
Nähe erleichtert die ersten Gespräche, doch die Qualität der Betreuung zählt mehr als die Entfernung. Ein Dienstleister aus der Ferne kann sehr gut per Videokonferenz mit Ihnen arbeiten. Wenn Sie in der Normandie sind, empfangen wir Sie auch in Le Havre.
Sprechen wir über Ihr Projekt
Stellen Sie uns diese Fragen: Sie urteilen anhand von Belegen.