Ιστότοπος που δεν φέρνει κανέναν πελάτη: τι πρέπει να αλλάξει;

1. Βρίσκεται ο ιστότοπός σας;

Δείτε στο Google Search Console πόσο συχνά εμφανίζονται οι σελίδες σας στα αποτελέσματα και για ποιες αναζητήσεις. Αν ο ιστότοπος σχεδόν ποτέ δεν εμφανίζεται, το πρόβλημα είναι η ευρετηρίαση ή η βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης. Για μια τοπική δραστηριότητα, το προφίλ επιχείρησης στο Google και το τοπικό SEO είναι συχνά οι πιο γρήγοροι μοχλοί.

2. Καταλαβαίνει κανείς σε πέντε δευτερόλεπτα τι κάνετε;

Η αρχική σελίδα πρέπει να λέει καθαρά τι προσφέρετε, σε ποιον και πού. Ένα αόριστο σύνθημα («η αριστεία στην υπηρεσία σας») δεν αντικαθιστά μια ακριβή φράση: «Επισκευή MacBook στο Παρίσι, διάγνωση σε 30 λεπτά».

3. Εμπνέει εμπιστοσύνη ο ιστότοπός σας;

• έργα ή πελάτες που επαληθεύονται·
• κριτικές, αριθμοί, πραγματικές πιστοποιήσεις·
• μια διεύθυνση, ένα τηλέφωνο, νομικές πληροφορίες·
• ένας γρήγορος και ενημερωμένος ιστότοπος.

4. Είναι εύκολο να επικοινωνήσει κανείς μαζί σας;

Ένα ορατό κουμπί επικοινωνίας σε κάθε σελίδα, μια σύντομη φόρμα, ένα τηλέφωνο που πατιέται στο κινητό. Κάθε άχρηστο πεδίο φόρμας χάνει αιτήματα. Μετρήστε επίσης τα κλικ στο τηλέφωνο και τις αποστολές φόρμας: χωρίς μέτρηση, διορθώνετε στα τυφλά.

Από πού να ξεκινήσετε

Διορθώστε πρώτα τον πιο αδύναμο κρίκο: δεν έχει νόημα να φέρετε περισσότερους επισκέπτες σε έναν ιστότοπο που δεν μετατρέπει, ούτε να βελτιστοποιήσετε τη μετατροπή ενός ιστότοπου που κανείς δεν βρίσκει. Ένας έλεγχος το προσδιορίζει γρήγορα· ένας ανασχεδιασμός δεν είναι πάντα απαραίτητος.